Política de privacidad
Cooperativa de ahorro y crédito EL DORADO
En la presente Política de Privacidad, la Cooperativa de Ahorro y Crédito EL DORADO (en adelante, “la Cooperativa”) informa a sus socios, usuarios, clientes y público en general sobre el tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS y demás normas complementarias vigentes en el Perú.
1. Identidad del Responsable
Razón Social: Cooperativa de Ahorro y Crédito El Dorado Ltda.
RUC: 20138732836
Domicilio: Av. Elmer Faucett Nº 2031 – 2035, Bellavista – Callao.
Correo electrónico: informes@eldoradocoop.com
Teléfono: +01 207 0310
La Cooperativa es responsable del tratamiento y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de sus plataformas digitales, formularios físicos, contratos y demás medios autorizados.
2. Datos Personales que Recopilamos
La Cooperativa podrá recopilar los siguientes datos personales:
- – Nombres y apellidos.
- – Documento Nacional de Identidad (DNI).
- – Dirección domiciliaria.
- – Correo electrónico.
- – Número telefónico
- – Información. financiera y crediticia
- – Datos laborales y económicos.
- – Información proporcionada mediante formularios web.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- – Evaluar solicitudes de afiliación, créditos y otros servicios financieros.
- – Gestionar cuentas de ahorro y operaciones financieras.
- – Verificar identidad y prevenir fraudes.
- – Brindar atención al cliente y soporte.
- – Enviar información institucional, promociones y campañas.
- – Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- – Gestionar cobranzas y recuperación de créditos.
- – Mejorar nuestros servicios y experiencia digital.
4. Consentimiento
El titular de los datos personales autoriza de manera libre, previa, expresa, inequívoca e informada el tratamiento de sus datos personales mediante la aceptación de esta Política de Privacidad o la suscripción de formularios físicos o digitales.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán almacenados mientras exista relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.
6. Confidencialidad y Seguridad
La Cooperativa adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
7. Transferencia de Datos
La Cooperativa podrá compartir información con:
- – Entidades regulatorias y supervisores.
- – Centrales de riesgo autorizadas.
- – Proveedores tecnológicos y servicios externos.
- – Empresas vinculadas o aliadas estratégicas.
Todo tratamiento se realizará respetando la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales.
8. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:
- – Acceso.
- – Rectificación.
- – Cancelación.
- – Oposición.
Asimismo, podrá solicitar información sobre el uso de sus datos personales enviando una solicitud al correo: informes@eldoradocoop.com
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y optimizar nuestros servicios digitales.
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10. Modificaciones de la Política
La Cooperativa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial de la Cooperativa.
11. Contacto
La Cooperativa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las m
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Correo: informes@eldoradocoop.com
Teléfono: +51 207 0310
Dirección: Av. Elmer Faucett Nº 2031 – 2035, Bellavista – Callao